G.I.I.G.N.L

Outil métier

Client

Groupe International des Importateurs de Gaz Naturel Liquéfié (G.I.I.G.N.L.)

Expertises

Technos

Symfony
Bootstrap
PHP
Node JS

Années

2020 → 2023
Un projet similaire ?
Audit technique, maintenance et hébergement de l'outil métier du Groupe International des Importateurs de Gaz Naturel Liquéfié

Contexte

Fondé en 1971, le Groupe International des Importateurs de Gaz Naturel Liquéfié (G.I.I.G.N.L.) représente une organisation à but non lucratif engagée dans la promotion du développement des activités liées au Gaz Naturel Liquéfié (GNL), couvrant l’achat, l’importation, la transformation, le transport, la manutention, la regazéification, ainsi que ses différentes applications.

En 2020, Kernix a été sollicité par le G.I.I.G.N.L. pour réaliser une évaluation technique approfondie de leur outil interne. Cette plateforme, dédiée à la collecte d’incidents industriels, a nécessité une expertise de Kernix en vue d’assurer son exploitation. Ce partenariat a conduit à la mise en place d’une solution de maintenance et d’un hébergement infogéré 24/7, renforçant ainsi l’efficacité opérationnelle de l’outil.

Audit technique

Le démarrage de la collaboration entre le GIIGNL et Kernix s’est effectué à travers une première étape cruciale, à savoir la réalisation d’un audit technique approfondi.

La réalisation d’un audit technique sur mesure, suivi d’une maintenance continue, revêt une importance capitale pour assurer la fiabilité et la pérennité d’une application métier. Cette évaluation initiale permet tout d’abord d’analyser la conception de l’outil, en examinant des aspects tels que l’architecture, la clarté du code et l’efficacité des processus. Cette approche offre une vision détaillée du socle technique et établit une cartographie précise de l’écosystème soutenant l’application, facilitant ainsi les prises de décision stratégiques en vue d’évolutions futures.

En parallèle, l’analyse de la performance de l’application permet d’identifier d’éventuels points de blocage et d’optimiser les processus, assurant ainsi une expérience utilisateur réactive et fluide.

La sécurité, en tant qu’aspect essentiel de l’audit, est mise en avant pour dévoiler les vulnérabilités potentielles. Ceci permet la mise en place proactive de mesures de prévention contre les cybermenaces. En signalant les failles détectées et en proposant des améliorations, l’audit technique se positionne comme un guide inestimable pour renforcer la robustesse, la sécurité et l’efficacité opérationnelle de l’application métier, garantissant ainsi sa conformité aux normes actuelles et futures.

L’investissement du GIIGNL dans un audit technique préliminaire témoigne de sa quête pour garantir une durabilité, une performance et une sécurité optimales pour l’ensemble de ses applications métier.

Maintenance

La maintenance applicative (ou TMA) assurée par Kernix pour l’application métier du GIIGNL dédiée à la collecte d’incidents industriels, revêt une importance capitale en raison de ses implications légales et réglementaires.

À chaque prestation de maintenance, Kernix mobilise une équipe dédiée, composée d’un chef de projet technique, d’un lead développeur et d’un développeur, garantissant une gestion optimale des opérations de maintenance.

Cette équipe réactive et compétente s’engage à répondre aux demandes du client, qu’elles soient de nature corrective ou évolutive. Les demandes du client sont soumises via l’outil de ticketing fourni par Kernix, assurant une traçabilité efficace des demandes et une gestion transparente des interventions.

Cette approche méthodique démontre l’engagement de Kernix envers le maintien et l’évolution de l’application métier du GIIGNL, garantissant ainsi son bon fonctionnement et sa conformité aux normes réglementaires en vigueur.

Les étapes opérationnelles de notre processus de maintenance sont les suivantes :

  1. Réception des requêtes via l’outil de ticketing exclusif de notre agence de développement web.
  2. Accusé de réception attestant de la prise en compte réussie de la demande.
  3. Évaluation de la demande par nos experts techniques dédiés au projet.
  4. Transmission de l’étude et évaluation de la demande.
  5. Planification de l’intervention post-validation.
  6. Exécution de la demande avec des tests au niveau du développement et de la gestion de projet.
  7. Livraison au client avec le commencement des tests métiers effectués par ce dernier.
  8. Après validation du client, planification de la mise en ligne.
  9. Vérification post mise en ligne pour garantir une performance optimale.

Hébergement

Kernix assure avec excellence l’hébergement de l’application métier en s’appuyant sur une architecture classique composée de quatre instances essentielles : développement, recette, pré-production et production, réparties sur deux serveurs distincts.

Cependant, ce qui distingue véritablement la valeur ajoutée de Kernix dans ce domaine est son service d’infogérance, opérationnel en 24/7. Les experts hautement qualifiés de Kernix jouent un rôle crucial en garantissant la qualité optimale du service.
Leur responsabilité englobe une série de tâches essentielles, notamment la surveillance constante des aspects liés à la sécurité, la gestion rigoureuse des sauvegardes, ainsi que le renouvellement annuel du certificat SSL pour assurer une connexion sécurisée au service en https.

Cette approche proactive et méticuleuse témoigne de l’engagement de Kernix à assurer une expérience d’hébergement fiable et sécurisée pour l’ensemble du cycle de vie de l’application.

Prochaine réalisation

Exp’OSE TA PEAU

Œuvre d’art collective générée grâce à l’IA